Não respondida

Comprei uma balança Relax Medic com problema de conexão e não consigo devolver

Relaxmedic

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Bom dia

Fiz a compra de uma balança relax medic. A Blanca não sincronizou com o aparelho veio com problemas em conexao. Solicitei a devolução na época fiquei hospitalizada e não consegui devolver a balança que veio com problemas. No caso nao consegui devolver e estou pagando por um produto que não está funcionando. Gostaria de saber o que poderiam fazer por mim para resolver essa situacao.