Atraso no envio e falta de retorno do SAC em pedidos feitos para o Dia das Mães

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 06:51
ID: 248056669
Fiz dois pedidos para presentear no dia das mães (com previsão de entrega em 04/05).
Até agora os produtos não foram enviados. Estão com status "Aguardando postagem pelo remetente"
desde 04/05/******* 23:15 no rastreamento dos Correiros. Parece que emitiram a etiqueta e não postaram.
Mandei email no SAC, porém sem retorno.
Estou muito decepcionado com a empresa, sou usuário de produtos em barra há muito tempo e esta é a minha primeira experiência com a marca.
Pedidos #******* e #*******