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Não recebi meu pedido de kit antioliosidade e shampoo kids
Fiz uma compra no site no dia 20/10/2026 debum kit antiolisiodade e um shampoo kids,paguei ***** reais via pix, a entrega seria e
Não respondida
Ler reclamação completaRelax Cosméticos Naturais é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 119
- Reclamações respondidas
- 91,6%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 92,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,4%
- Reclamações avaliadas
- 64
- Nota média do consumidor
- 6,06
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 9 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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Exibindo 5 de 509 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Relax Cosméticos Naturais).
Pedido não entregue e sem reposta da empresa
Fiz uma compra dia 06/10, com entrega para dia 19/10, já vai fazer 1 mês e ainda não foi entregue. Não tem atualização do rastreio
Não respondidaLer reclamação completaFaltaram 2 condicionadores no meu pedido e não consigo contato
Boa tarde,br/No meu ultimo pedido vieram faltando 2 condicionadores bomba de crescimento, a empresa não disponibiliza um canal d
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido não foi enviado após confirmação de pagamento e prazo expirado
Fiz um pedido em 21/10/2026, o pagamento foi confirmado no mesmo dia e a previsão de entrega era de 3 a 5 dias úteis.br/Veio a i
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra e a transportadora não atualiza o rastreio
Fiz uma compra no dia 05/10/26 para entrega em 16/10/26br/Ate hoje 21/10/26 meus produtos ainda nao chegaram, a transportadora L
Não respondidaLer reclamação completa
