Não respondida

Não recebi minha compra e a transportadora não atualiza o rastreio

Relax Cosméticos Naturais

cidade: Pouso Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 05/10/26 para entrega em 16/10/26

Ate hoje 21/10/26 meus produtos ainda nao chegaram, a transportadora Loggi reponsavel pelo transporte ficou sem atualizar o rastreio por 2 semanas e até o momento nao sei onde se encontra minha mercadoria ou quando vai chegar

Sinceramente nao sei por que contratam este tipo de empresa vergonhosa para fazer as entregas sendo que eles nunca cumprem com o prazo e nao se importam com o consumidor

Voces como empresa nao deveriam estar preocupadas apenas em vender, mas sim com a logistica, o que adianta vender produtos se nao conseguem entregar???

por que nao colocam mais opçoes no site para a pessoa poder escolher como ela quer receber?????

Os correios mesmo cheio de problemas sempre entregam as mercadoria

Ou contratem uma transportadora que preste

E tem outra , entrei em contato com voces para verificar sobre meu pedido , enviaram uma mensagem [Editado pelo Reclame Aqui] para a trasnportadora e ainda me pediram 3 dias para resolver um pedido que esta ja a 6 dias atrasado

tem cabimento isto????

Ja que nao vao conseguir entregar cancelem meu pedido e devolvam meu dinheiro. mantenham a diginidade ao menos