O que aconteceu
Fiz uma compra no site no dia 20/10/2026 debum kit antiolisiodade e um shampoo kids,paguei ***** reais via pix, a entrega seria em ate 4 dias uteis, previsao pra ate no dia 27/10..fiquei acompanhando pelo app nuvem, e tbm pelo site da transportadora, e tbm me mandavam email atualizando sobre a entrega, porem no dia 23/10 estava constando como entregue, porem eu nao recebi nada da minha compra..ja mandei 4 email no sac q tem no site e nenhuma resposta..gostaria de receber meu dinheiro de volta, pois eu paguei e nao recebi nada.
Estou no aguardo de um retorno.
Pedido numero *****