O que aconteceu
Fiz a compra e não recebi comprovante no meu e-mail. É como se não tivesse comprado. Não tenho o número do pedido.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
relux lighting respondeu
27/05/2026 às 12:04
Boa tarde Ana cláudia, seu pedido está a caminho e chegará nos proximos dias. Quando não chega o email de confirmação do pedido e porque o cliente não digitou o email corretamente, mas temos nosso contato pelo Whatsapp para que o cliente tire suas duvidas.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Só fiz a reclamação porque depois que fiz a compra não recebi por e-mail o número do pedido como é normal nas compras pela Internet Mas eles no outro dia me mandaram no WhatsApp o número do pedido e a compra chegou rápido. Voltarei a comprar nessa empresa, eles são corretos