Não recebi e-mail de confirmação. Não tenho o número do pedido

Resolvido
Ibitinga - SP
24/05/2026 às 17:36
ID: 249539339
Fiz a compra e não recebi comprovante no meu e-mail. É como se não tivesse comprado. Não tenho o número do pedido.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 12:04
Boa tarde Ana cláudia, seu pedido está a caminho e chegará nos proximos dias. Quando não chega o email de confirmação do pedido e porque o cliente não digitou o email corretamente, mas temos nosso contato pelo Whatsapp para que o cliente tire suas duvidas.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 19:28
Só fiz a reclamação porque depois que fiz a compra não recebi por e-mail o número do pedido como é normal nas compras pela Internet
Mas eles no outro dia me mandaram no WhatsApp o número do pedido e a compra chegou rápido. Voltarei a comprar nessa empresa, eles são corretos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10