Não recebi e-mail de confirmação. Não tenho o número do pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibitinga - SP

24/05/2026 às 17:36

ID: 249539339

Fiz a compra e não recebi comprovante no meu e-mail. É como se não tivesse comprado. Não tenho o número do pedido.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:04

Boa tarde Ana cláudia, seu pedido está a caminho e chegará nos proximos dias. Quando não chega o email de confirmação do pedido e porque o cliente não digitou o email corretamente, mas temos nosso contato pelo Whatsapp para que o cliente tire suas duvidas.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 19:28

Só fiz a reclamação porque depois que fiz a compra não recebi por e-mail o número do pedido como é normal nas compras pela Internet
Mas eles no outro dia me mandaram no WhatsApp o número do pedido e a compra chegou rápido. Voltarei a comprar nessa empresa, eles são corretos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10