Resolvido

Faltaram 5 itens do meu pedido ***** da Relva Verde

Relva Verde

cidade: Xavantina

O que aconteceu

Fiz uma compra na Relva Verde, este pedido n ***** foi decepcionante, ao abrir a caixa me deparei com apenas 4 itens dos 9 que comprei, paguei via PIX e que constam na nota fiscal NF-e N *****.

Este são os itens que faltaram: 1 Uva Passa Preta (Argentina), 1 Mix da Felicidade 400g, 2 Castanha de Caju Crua Banda/Quebrada (W1) 500g e 1 Ameixa sem Caroço 500g

Mandei e-mail, mas não tive retorno.

As fotos em anexo mostram os itens que recebi.

Já comprei muitas vezes na Relva Verde, este foi o primeiro problema que tive e espero que resolvam e me mandam os itens faltantes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Relva Verde respondeu

    02/10/2026 às 14:56

    Olá Marta,

    Nosso canal oficial de atendimento é através do e-mail ([email protected]) ou chat em nosso site.

    A tratativa já está sendo feita e enviamos informações através do e-mail.

    Atenciosamente,

    Equipe Relva Verde.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Foram atenciosos e esclareceram prontamente o ocorrido.