O que aconteceu
Adquiri um Renault Kardian Techno AT 1.0 (Ano/Fab 2025) esperando segurança e confiabilidade de um veículo zero km, mas a experiência tem sido frustrante e arriscada. Com apenas 10.000 km rodados, o carro já apresentou 3 episódios graves de falha e precisou substituir 4 peças em garantia, demonstrando um vício crônico de qualidade:
1 Problema (aos 4.895 km - Maio/2026): O veículo apresentou dificuldade na partida, falhas de funcionamento e acendeu os alertas de "Verificar a injeção" e luz de freio. Na concessionária Brune Veículos (OS n 256062 ), precisaram trocar a tubulação do sistema de combustível e a barra de combustível/injetor.
2 Problema (aos 9.337 km - Outubro/2026): Logo após a revisão feita rigorosamente em dia (OS n 258821), o painel voltou a falhar exibindo o alerta "Verificar sist. anti-poluição" com a luz da injeção acesa.
3 Problema (aos ~10.000 km - Novembro/2026): O carro apresentou falhas elétricas gravíssimas em circulação, acendendo o alerta vermelho de "Pane elétrica" + "STOP" e, na sequência, "Verificar o ABS" (desativando os controles de estabilidade e tração). Novamente o veículo precisou ir para a oficina e teve mais 2 peças substituídas. Deixo este relato registrado para alertar outros consumidores sobre a falta de confiabilidade do modelo e para documentar formalmente a recorrência dos defeitos (vício redibitório), nos termos do Art. 18 do Código de Defesa do Consumidor. Um carro novo não pode colocar a segurança do motorista em risco repetidas vezes. Aguardo um posicionamento definitivo da Renault do Brasil (substituição do veículo ou recompra), pois não há mais condições de confiar neste carro.