O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Renault respondeu
18/03/2021 às 17:20
Olá, Sidney!
Conforme informamos por ocasião de seu atendimento registrado sob o protocolo 2-04316980, foi efetuado uma avaliação pela concessionária Itavema France Taubaté, juntamente com a nossa área técnica e não foi identificado inconveniente com o produto, que se encontra em condições normais de funcionamento e retirada no dia 21.12.*******.
Esperamos que o inconveniente tenha sido resolvido mas caso necessite ainda de nosso auxílio, queira entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente informando os dados de seu veículo e concessionária de atendimento, após o veículo imobilizado para acompanhamento de uma nova análise.
A Renault do Brasil - Serviço de Atendimento ao Cliente Renault continua à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários pelo telefone: ******* ******* 56 15 ou pelo e-mail: *******.
Atenciosamente,
RENAULT DO BRASIL
Serviço de Atendimento ao Cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Não tive o problema resolvido e vendi o veículo.