Não reconheço divida de crédito emergencial do Itaú - Renegociação Itaú

O que aconteceu

Surgiu uma divida que não reconheço, depois ela sumiu e agora quero saber o que é isso.

Eu devo nada ao Itaú, que [Editado pelo Reclame Aqui] é essa de credito emergencial?

meu nome é esse

Quero negociar minha dívida de cartão de crédito com valor justo

Fui cobrado indevidamente por parcelamento de cartão em 14x em vez de 6x

Quero renegociar meu débito de R$ 11.025,34 com o Itaú