O que aconteceu
Atraso no despacho do pedido
Realizei uma compra no dia 26/10 e, até o momento, meu pedido ainda não foi despachado. Considero essa demora inaceitável e uma falta de respeito com o consumidor.
Solicito uma justificativa para o atraso e uma previsão concreta de envio. Espero uma solução imediata, e não apenas respostas genéricas.