Não respondida

Fui enganada na clínica Renova Sorriso e não recebi o estorno

RENOVA SORRISOS ODONTOLOGIA

cidade: Praia Grande

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O que aconteceu

Fiz um orçamento na renova sorriso de praia grande quietude dia 13/07 fechei negócio com a clínica e o doutor o Dotr me levou até uma salinha que não era a recepção para fazer o pagamento adiantado ele foi até a recepção e me trouxe a máquininha de cartão ele com outra funcionária e me pediram para fazer o pagamento eu perguntei pelo contrário eles falaram que estavam providenciando fiz o pagamento depois de uns vinte minutos a funcionária da clínica saiu da salinha que nós estávamos e foi até a recepção pegar o contrato eu assinei não lir pois já estava quase na hora de encerrar os atendimentos combinamos p eu voltar na próxima semana para iniciar o tratamento quando eu cheguei em casa vir que fui enganada rapidamente já fiz uma reclamação no reqlame aqui e tambem mandei mensagem para a clínica que já estava fechada mas de manhã a moça que fez o contrato junto com o dentista leu a minha mensagem eu falando que fui enganada pois não estava no contrato o que foi combinado pedir para fazer o extorno que a clínica renova não fez fui no procon fazer a reclamação que a clínica não queria fazer o extorno o Procon enviou duas solicitações para fazer acordo a renova sorriso enginoriu o Procon então hj entrei com a justiça para processar a renova sorriso pois não atendem minhas ligações não fazem o extorno não dão uma satisfação nem para o procon

O único jeito que eu achei para não perder o que foi pago 3.700 foi entrar com processo contra a clínica renova sorriso de praia grande quietude

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