O que aconteceu
Aluguei um carro na Booking e contratei seguro junto. O seguro é de outra empresa, a RentalCover.
Eu contratei com cobertura total.
Houve um acidente na Itália em 10/09/2026 e abri uma reclamação na Rentalcover no dia 14/09/2026, enviei todos os vários documentos que solicitaram. O prazo que eles informam para o reembolso da franquia é de 3 a 5 dias úteis, pois bem até hoje 07/10/2026, quase um mes depois não recebi o valor da franquia que eu paguei para a locadora.