Não resolvido

Locadora de veículos se recusa a trocar carro híbrido por flex e exige devolução de 400km, gerando estresse e custos extras.

RentingCarz Rent a Car

cidade: Brasília

O que aconteceu

Aluguei um veículo híbrido por 10 dias!

Quando cheguei para levar só havia um flex mas não percebi no momento não era híbrido até que a gasolina quase acabou,fui abastecer e pasmem,sem condições !

Liguei na empresa no dia seguinte pedindo que resolvessem a situação e a Rentcarz mandou que eu levasse o carro 400km para trás para fazer a troca!

Como assim?

Eles tem carro em todo o Estados Unidos!

Loquei em Miami e estava na Florida, não eh possível que não existe eles em Flórida!

Exigo a compensação pelo valor gasto a mais e o stress gerado pelo descaso da locadora!