Não gostei do programa e não consigo cancelar ou ter meu dinheiro de volta

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno. Tivemos uma instabilidade em nosso suporte, o que acabou impactando nosso tempo de resposta. Reconhecemos a importância de oferecer um atendimento ágil e eficiente aos nossos alunos e lamentamos pelo transtorno causado.

Gostaríamos de informar que o reembolso do valor pago foi realizado ontem, e a solicitação de cancelamento foi atendida.

Reforçamos que trabalhamos sempre com transparência, respeito e responsabilidade com nossos alunos, buscando conduzir cada situação da melhor maneira possível. Nosso compromisso é manter uma relação de confiança com todos, oferecendo soluções e esclarecimentos sempre que necessário.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolver a situação. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento