Não respondida

lugar pessimo

RESIDENCIAL SENIOR CENTRO DIA E HOSPEDAGEM PARA IDOSOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Coloquei minha tia nessa casa de repouso e me arrependo amargamente de ter feito isso, funcionários (não dá nem pra chamar de profissional) nada qualificados, fui hoje retirar itens da minha tia e presenciei uma funcionária gritar com uma moradora do lar, também soube que os idosos só podem ir para o quarto na hora de dormir, durante o dia todo não são permitidos entrar no local, inclusive hoje estava muito frio e os senhores estavam no ambiente gelado!! um completo absurdo

quando cheguei para retirar os itens recebi uma pequena sacola com poucas peças, diferente do que foi levado, e informada de forma completamente debochada pela esposa do dono que não sabia onde estavam o restante dos itens, porém quando ela chegou tudo foi identificado com as inicias dela, e que tudo estaria guardado. Recebemos em dinheiro o valor perdido, porém fica minha avaliação, não coloquem os entes de vocês nesse lugar, é um completo descaso com nossos idosos, e quem tem parente no local, retire o quanto antes para o bem de seu familiar!!