Péssimo atendimento, péssimo pós venda

Prezado Sr. Valdir!

A Resina Ecológica, diante do seu direito constitucional de resposta, proporcional ao agravo, gostaria de dizer que não procede suas reclamações, muito menos há provas quanto a suposta grosseira por parte do Sr. Luciano.

Neste sentido, é importante dizer que o serviço foi feito a contento, a preço justo e aceito antes mesmo de sua concretização.

Quanto ao piso estalar, isso depende muito da forma que foi constituído o piso à época da construção do apartamento, condições climáticas etc.

Em relação ao rodapé estar solto, tal afirmação não procede, pois levamos um técnico ao local e foi constatado juntamente com sua esposa e através de filmagens que o rodapé está fixo junto à parede. O que ocorre é que a parede possui tecido e próximo ao acabamento do rodapé, diante da falta de aderência fica uma minúscula fenda, o que foi resolvido com acabamento em cola.

De qualquer forma, ficamos a disposição para sanar quaisquer dúvidas do consumidor.