O que aconteceu
**Título: Cobrança indevida de R$ 149,90 após contratação de serviço de apenas um dia por R$ 5,49**
Realizei a contratação de um serviço da empresa com o objetivo de elaborar meu currículo, pois estou atualmente em busca de uma oportunidade de emprego. Na ocasião, escolhi uma opção que custava apenas **R$ 5,49, com duração de um dia**, justamente por atender à minha necessidade naquele momento.
Entretanto, na manhã do dia 03/11/2026, fui surpreendido ao verificar uma cobrança de **R$ 149,90** na minha conta. Ao procurar entender o motivo dessa cobrança, percebi que meu plano havia sido alterado para uma modalidade de valor muito superior àquela que originalmente contratei.
Quero deixar claro que minha intenção era utilizar o serviço pelo período de apenas um dia, conforme a oferta de R$ 5,49. Em nenhum momento tive a intenção de contratar um plano de R$ 149,90.
Já tentei entrar em contato com a empresa por meio do suporte e também enviei uma solicitação por e-mail, mas até o momento não obtive nenhuma resposta.
Essa situação é bastante preocupante, principalmente porque estou procurando emprego e esse valor representa uma quantia significativa para mim. Não considero justo ter que arcar com uma cobrança que não corresponde ao serviço que escolhi contratar.
Diante disso, solicito:
1. O cancelamento imediato de qualquer plano ou assinatura que tenha gerado essa cobrança.
2. O **estorno integral dos R$ 149,90** cobrados indevidamente.
3. Um esclarecimento sobre como ocorreu essa alteração de plano e por que fui cobrado por um serviço que não solicitei.
4. A confirmação de que não haverá novas cobranças futuras.
Espero que a empresa entre em contato e resolva essa situação o mais rápido possível. Estou registrando esta reclamação no Reclame Aqui justamente porque minhas tentativas anteriores de contato não tiveram retorno.
Aguardo uma solução e, principalmente, a devolução do valor cobrado.