Retec - Caçambas Estacionárias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/04/2024 às 15:36

ID: 186149423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 03/04 entrei em contato com funcionario atraves do whatsapp da empresa. Combinamos entrega para uma caçamba na madrugada de quarta para quinta feira. Citei que a rua era enorme e poderia ser colocado EM QUALQUER LOCALIZAÇÂO DAQUELA RUA... combinamos proximo ao numero"x" porem deixei claro que poderia ser colocado em qualquer lugar por ali.

no dia 03/4 o mesmo funcionario informou que nao acharam vaga na entrega, perguntando se eu teria reservado. Questao essa que na contratação nao foi em nenhum momento citado... Eu expliquei que era um local de trabalho e nao tínhamos como guardar vagas de madrugada, expliquei NOVAMENTE que em toda rua tinha vagas dos dois lados era so deixaram EM QUALQUER LOCAL PERMITIDO

o funcionario disse que tentariam novamente naquela madrugada, acatou orientações CLARAS sobre deixar em qualquer vaga da extensa rua em questao
neste momento ele informou que se na 2a. tentativa nao houvesse vagas, que seria cobrada uma taxa SO MENCIONADA NESTE MOMENTO..

expliquei MAIS UMA VEZ que nao foi mencionado reserva de vaga, taxa de nao entrega e que se fosse para me cobrar que nao era nem para tentar novamente... EXPLIQUEI MAIS UMA VEZ QUE PODERIA SER DEIXADO EM QUALQUER LOCAL DA RUA.. QUE TEM VAGA DOS DOIS LADOS . RUA IMENSA...

na manhã de 05/4 funcionario veio me falar mais uma vez que a empresa foi incapaz de localizar uma vaga na rua INTEIRA e que nao foi entregue.....

Ja perdei dois dias de obra e sem entrega

Nos nunca vimos uma empresa nao entregar uma caçamba..
ou culpar o cliente.

As entregas tem que ser feitas em horas de baixa circulação na rua
E MAIS UMA VEZ, ORIENTAMOS QUE PODERIA SER COLOCADA EM QUALQUER NUMERAÇÂO DA RUA IMENSA..

Agora o funcionario esta ameançando cobrar R$ *******,00
Pela NÃO ENTREGA da caçamba..

UM ABSURDO
QUE SERA DIVULGADO EM TODAS AS REDES

me sinto enganada de todas as formas possiíveis.