O que aconteceu
RETEC REMOÇÃO DE CAÇAMBAS LTDA
CNPJ: *****
RETEC PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA
CNPJ: *****
Solicitei uma caçamba para remoção de entulhos no dia 20/06 e foi colocado, no entanto não coletaram o entulho e ficou lotado, liguei solicitando que retirassem o entulho e que enviassem uma nova caçamba. e também que retirassem o entulho. A minha surpresa foi quando recebi o boleto de cobrança, eles cobraram por 4 caçambas.
A alegação deles é que eu solicitei as trocas. Mas se a politica de contratação é que colocando a caçamba a empresa tem obrigação de retirar o entulho por 3 dias úteis, não estou entendendo a cobrança.
Aguardo