Não resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]: Empresa de fachada que usa o nome de outra para alugar caçambas com valor abaixo do mercado.

Retec - Caçambas Estacionárias

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

É [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO CONTRATEM E NEM FAÇAM O PIX ADIANTADO.

Solicitei o aluguel da caçamba devido ao valor abaixo do mercado, mas é uma empresa de fachada que usa o nome de outra que acredito ter envolvimento por saberem e não tomarem uma atitude a respeito.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Retec - Caçambas Estacionárias respondeu

    10/06/2026 às 13:34

    Olá, Prezado Sr. W Henrique

    Lamentamos pelo ocorrido, conforme relatado trata-se de uma situação de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros, sem vinculo com a nossa empresa.

    Orientamos que registre um Boletim de Ocorrência (B.O.), entrar em contato com a instituição financeira para verificar a possibilidade de recuperação dos valores e encaminhar todas as evidências da negociação às autoridades competentes para investigação do [Editado pelo Reclame Aqui].

    Att,

    Equipe Retec

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    O que aparenta acontecer é que a emprese tem total conhecimento que os [Editado pelo Reclame Aqui] fazem uso da imagem dela e não se preocupam ou tentam impedir.

  3. Resposta final da empresa

    24/09/2026 às 19:51

    Prezado Sr. W. Henrique

    Compreendemos sua insatisfação e lamentamos sinceramente os transtornos decorrentes da situação relatada.

    Reforçamos que a RETEC não possui qualquer vínculo com terceiros que utilizem indevidamente o nome ou a identidade da empresa para realizar negociações. Não compactuamos com esse tipo de prática e orientamos nossos clientes a utilizarem exclusivamente os canais oficiais da RETEC para contratações e pagamentos.

    Assim que situações dessa natureza chegam ao nosso conhecimento, buscamos orientar os envolvidos e adotar as medidas cabíveis dentro de nossa esfera de atuação. Ressaltamos, ainda, a importância do registro de Boletim de Ocorrência e do contato imediato com a instituição financeira responsável pela transação.

    Permanecemos à disposição para fornecer os esclarecimentos e informações que estiverem ao nosso alcance.

    Atenciosamente,

    Equipe RETEC