Resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]: Empresa Retec Caçambas cobra por serviço não prestado e não entrega o produto.

Retec - Caçambas Estacionárias

cidade: Canoas

O que aconteceu

Pesquisei no Google por tira entulhos, apareceu a empresa Retec Caçambas estacionárias. Enviei msg via WhatsApp no número informado onde solicitei uma caçamba para hoje. Solicitaram o pagamento de ***** no cnpj de *****. Não me foi entregue e sequer atendem mais no número informado, e através do Reclame Aqui, descubro que é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Meu bairro sequer é atendido por eles. Fica o alerta. Não mandem o pagamento antes pra ninguém

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Retec - Caçambas Estacionárias respondeu

    18/06/2026 às 10:33

    Olá, Prezada Sra Vera

    Olá, Prezado Sr. W Henrique

    Lamentamos pelo ocorrido, conforme relatado trata-se de uma situação de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros, ***** ***** ***** *****.

    Orientamos que registre um Boletim de Ocorrência (B.O.), entrar em contato com a instituição financeira para verificar a possibilidade de recuperação do valor e encaminhar todas as evidências da negociação às autoridades competentes para investigação do [Editado pelo Reclame Aqui].

    Att,

    Equipe Retec

  2. Retec - Caçambas Estacionárias respondeu

    18/06/2026 às 10:36

    Olá, Prezada Sra Vera

    Lamentamos pelo ocorrido, conforme relatado trata-se de uma situação de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros, sem vinculo com a nossa empresa.

    Orientamos que registre um Boletim de Ocorrência (B.O.), entrar em contato com a instituição financeira para verificar a possibilidade de recuperação do valor e encaminhar todas as evidências da negociação às autoridades competentes para investigação do [Editado pelo Reclame Aqui].

    Att,

    Equipe Retec

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Na verdade a empresa foi a maior prejudicada, pois se aproveitaram do nome dela pra praticar o [Editado pelo Reclame Aqui].