Respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de ebooks para sorteio, não recebi números.

RETORNAR

cidade: São João da Barra

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O que aconteceu

E a segunda vez que compro ebooks p/concorrer a sorteio através do celular e sou [Editado pelo Reclame Aqui]. Queria que vcs da Retornar me enviasse o site oficial para compra dos emails. A ultima compra foi para concorrer ao MotorHome e não recebi os numeros para sorteio. A intenção é ajudar e ao mesmo tempo concorrer aos prêmios. Só vou comprar os ebooks se vcs me derem o site ou ferramenta correta para aquisição. Meu nome é *****, email:' *****, Celular ***** e moro em *****.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RETORNAR respondeu

    25/08/2026 às 11:13

    Olá, Eumar. Lamentamos a situação relatada e agradecemos por nos procurar para confirmar os canais oficiais da Retornar.

    Atualmente, no Brasil, têm ocorrido diversos [Editado pelo Reclame Aqui] nas redes sociais praticados por pessoas que se passam por empresas e utilizam indevidamente suas marcas para realizar vendas ou solicitar pagamentos. Por esse motivo, concentramos nossas vendas, cadastros e demais operações exclusivamente em nossos canais oficiais.

    Para realizar a compra dos nossos ebooks e participar dos sorteios, utilize somente:

    Site oficial: retornar.com.br

    Aplicativo oficial: https://app.retornar.com.br/

    Após a confirmação da compra, você também consegue consultar os seus números e acompanhar quem foram os contemplados por meio desses canais oficiais.

    Reforçamos a importância de não realizar compras ou fornecer dados pessoais em ligações, links ou perfis que não sejam os canais oficiais da Retornar.

    Esperamos ter esclarecido e permanecemos à disposição para orientá-lo pelos nossos canais oficiais.

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