Atraso na entrega e falta de suporte da empresa após a compra

Olá Laura, boa tarde. Uma pena ter vindo reclamar aqui em nossa página algo que não foi nossa culpa e sim da TRANSPORTADORA. E também é uma pena que não tenha nos contado antes em nosso SAC, para resolvermos da melhor forma pra você - que é como fazemos com nossas clientes. Seu pedido foi EXTRAVIDO PELA PREMICI e eu peço desculpas em nome deles. Te chamei no seu ***** para te reenviar sem custo algum o seu pedido, via sedex para chegar rapidinho. Aguardo seu retorno por lá. Ótima tarde :)