Ótimo
Não verificada
Troca do produto mais de 30 dias
Fiz uma compra e o produto não foi o esperado,solicitei a troca no dia 26/05 ,foi postado conforme o combinado no dia e com p...
ResolvidoHá 2 meses
Qual a reputação de Retta Oficial?
Sem reputação definida
Desempenho de Retta Oficial
é 8.0.
Reclamações avaliadas para Retta Oficial
Exibindo 5 de 49 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Produto com defeito - promessa de envio de outro para evitar má avaliação do produto na plataforma de compra - produto não enviado
Comprei uma bolsa da empresa e recebi no dia *****. Em poucos mais de um mês a bolsa soltou as duas alças, impossibilitando ...
ResolvidoHá 3 meses
Bolsa Helena Grande da Retta apresenta defeitos de qualidade e durabilidade em menos de um ano de uso, contradizendo a propaganda de produto premium.
Comprei uma bolsa ***** no ***** e estou extremamente decepcionada com a qualidade do produto. A marca vende a bolsa como sen...
ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega de bolsa para presente e descaso no atendimento.
Fiz um pedido e previsão de entrega era para o dia 03/04, porém até o momento não recebi o pedido, nem tive retorno sobre o a...
ResolvidoHá 4 meses
Cancelamento de pedido de bolsas e estorno do valor pago devido a atraso na entrega.
Comprei bolsas dia 24/02/2026 para dar de presente já passou o aniversário e nada das bolsas peço por favor cancelar o pedido...
ResolvidoHá 5 meses
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