Cancelamento de pedido de bolsas e estorno do valor pago devido a atraso na entrega.

Olá Magali, antemão peço desculpas pelo ocorrido com o seu pedido. Isso não reflete a política de qualidade da RETTA, que preza sempre por excelência e satisfação.

Verifiquei que o erro está na TRANSPORTADORA que você escolheu e eles estão realmente atrasados com a entrega do seu pedido. Como não nos contatou em nosso SAC para resolver e veio aqui primeiro, vamos te chamar lá, para resolver e te dar toda atenção tá bom? obrigada!

Boa tarde só quero meu extorno do pagamento que fiz não quero mas a mercadoria obrigado

Ta ok Magali, nós já estamos nos falando em nosso Whatsapp (SAC), e vamos resolver para você!

Já fiz a reclamação paguei a mercadoria no Pix 2 bolsas não entregaram só quero meu dinheiro de volta. Falta de comprometimento com o consumidor até tiraram a propaganda no Instagram aguardo o retorno do meu dinheiro