Demora na resolução de crédito por itens faltantes e péssimo atendimento ao cliente
Não respondida
Itaberá - SP
16/03/2026 às 17:44
ID: 243434045
Tenho uma recuperação de crédito para ser feita e eles enrolando há mais de 1 mês para disponibilizar o valor. Fiz uma compra e na entrega, faltaram dois itens. Entregador abriu reclamação no aplicativo deles sobre esses dois itens que faltaram e aí dizem que não mandam os itens faltantes, mas disponibilizarão um crédito para ser descontado nos boletos seguintes das compras. Mais de 1 mês para resolver um b.o mínimo desse. E agora, entra em contato com eles, cada um manda em um setor para resolver, estou de [Editado pelo Reclame Aqui] cheio. Péssimo atendimento ao cliente.