REVALIDE não entrega documentação e ignora cliente após 8 meses

No dia 17/12/2024, assnamos dois contratos com a empresa REVALIDE- Assessoria Educacional, empresa jurídica de direito privado, inscrita noCadastro Nacional das Pessoas Jurídicas sob n *****, com sede estabelecida à *****, *****, *****, *****/PE, CEP *****, sendo um de reconhecimento e um de integralização de créditos e equivalencia. Todos os documentos solicitados fora enviados, o pagamento que não foi baixo, também foi realizado via pix, a vista. Toda semana ligamos e enviamos mensagens, e eles sempre dão uma desculpa diferente. Primeiro disseram que a documentação que chegou veio errada, pediram mais um tempo, depois que estava em análise para envio, depois que faltava uma correção (novamente), agora que uma funcionário se operou e que estão reorganizando tudo, e ontem depois de várias mensagens, e ligações recebi uma ligação de um supostu funcionário Paulo, que no meio da minha reclamação de indignação com os fatos, desligou na minha cara e disse que o horário de atendimento estava encerrado por já ter dado 17horas, empresa sem nenhuma credibilidade, e que está ludibriando os clientes. Pedi diversas vezes o contato do jurídco ou de alguém que pudesse resolver, mas a resposta que sempre obtenho é que o caso está na diretoria e que estão analisando. Desde dezembro de 2024, já estamos no final de agosto de 2025, 8 meses depois e nada da documentação e nenhuma solução ou pelo menos um atendimento de respeito para com os clientes.