Não respondida

Não recebi minha encomenda e solicitei reembolso sem retorno

Revenda de Cosmeticos

cidade: Jaú

O que aconteceu

Boa tarde realizei uma compra dia 21 e marcou que minha encomenda ia chegar dia 25 já estamos no dia 29 e nada da minha encomenda ponho pra rastrear a minha compra fala que não tem movimentação mandei mensagem no suporte solicitando o reembolso não me responde ligo não me atende por favor quero o reembolso