O que aconteceu
fizemos o pagamento com a empresa sempre antecipado a encomenda de 2 papeis https://******* revenda de produtos e temos a azure revestimentos como nosso fornecedor de papel de parede,meu cliente que comprou o pael esta nervoso demais pois nao saemos mais o que falar pois a empresa azure nao nos da nenhuma informaçao concreta para repassarmos ao cliente, a daniela diz desde segunda feira que chegaram varias caixas e que estariam no estoque para avaliar se chegou a nossa encomenda e ate hoje quarta feira nao obtive nenhuma resposta .
nos ligamos 3 a 4 vezes ao dia ficamos mais de 5 minutos esperando e sem nenhuma resposta concreta
aguardo ajuda para solucionar a posiçao do meu cliente
att
alexandre
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3Interações da reclamação
Revestimentos RJ respondeu
16/12/2013 às 14:41
Prezado Alexandre,
Gostaria de informar que a Azure Revestimentos nada tem a ver com a nossa empresa RevestimentosRJ.
Para que seja atendido sugiro que entre diretamente em contato com os mesmos pelos telefones: ******* / FAX:*******
Ou pelo email: *******
Esperamos tê-lo ajudado,
RevestimentosRJ