O que aconteceu
Comprei um chinelo de presente pro meu esposo e simplesmente após 3 meses de uso ele se encontra rachado na sola e sem condicoes pra uso!
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4Interações da reclamação
AÉROPOSTALE respondeu
15/10/2026 às 11:26
Bom dia, Sra Isabella. Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, mas vamos apurar os fatos e o próprio gerente entrará em contato para realização da troca do produto. Poderia nos informar por gentileza em qual loja foi realizada a compra?
Ficaremos no aguardo.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0empresa finalizou o reclame aqui sem nenhum tipo de ajuda vou ficar com o prejuizo todo para mim