O que aconteceu
Adquirir o serviço prêmio com suporte de 15 dias, após o pagamento o serviço de restruturação do currículo foi até feito, mas o suporte de nenhuma forma foi oferecido. Aí insistir sobre isso não houve resposta satisfatória, posteriormente não houve resposta
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rh Mais Experts respondeu
05/06/2026 às 09:54
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Após análise do caso, entramos em contato com o cliente por meio do canal oficial de suporte via WhatsApp, onde toda a situação foi devidamente esclarecida e alinhada entre as partes.
Informamos que o atendimento está em andamento e que estamos realizando o acompanhamento contínuo do caso, prestando todo o suporte necessário conforme alinhado diretamente com o cliente.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguiremos acompanhando a demanda para garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe RH+
Consumidor respondeu
10/06/2026 às 11:28
Não foi resolvido. O que foi ofertado não foi o que foi prestado como serviço. Tive problemas como essa suposta consultoria inexistente, quando pedi para fazer a entrevista simulada eles disseram que a orientação de uso de plataformas era a simulação de entrevista e que o vendedor se enganou