Problemas de conexão e lotação nas aulas de sexta e sábado
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 13:53
ID: 250238969
A plataforma tem tantos problemas de conexão, eu perco muitos minutos das aulas pois tenho que ficar entrando e saido da aula pra voltar um áudio, ou eu não escuto o professor ou eles não me escutam, e as aulas dias de sexta e sábado sempre estão lotadas, se vê que tem mais alunos sexta e sábado do que por exemplo segunda é mais fácil colocar mais professores sexta e sábado. Espero que mude isso.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:50
Olá, Joyce :) Entrei em contato com você no dia 05/06, via WhatsApp. Conforme conversamos, te orientamos sobre o funcionamento da plataforma e a melhor forma de garantir a agenda nas aulas de conversação Nosso compromisso é oferecer uma experiência excepcional aos nossos alunos, sempre resolvendo e esclarecendo suas dúvidas e solicitações. Portanto, se surgir qualquer outra questão, saiba que estamos aqui, prontos para te ajudar da melhor forma possível. Atenciosamente, Fernanda Equipe Fluency Academy