Fluency Academy

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São Paulo - SP

22/06/2022 às 19:50

ID: 145575655

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Eu adquiri o curso de espanhol com adesão ao poliglota há quase um anos atrás. Nas campanhas de divulgação do produto, era informado que ele teria acesso VITALÍCIO. Parecia bom demais pra ser verdade! Mesmo assim, com tantos elogios aos cursos da escola, acabei comprando sem conhecê-los e mesmo sem ter muito tempo disponível pra assistir as aulas. Minha intenção era aproveitar essa promoção pra adquirir o curso, resolver alguns assuntos pessoais e só então iniciar as aulas. Como o acesso era vitalício, fiquei tranquila quanto ao meu tempo de realização do curso.
E qual não foi a minha surpresa ao receber um e-mail da hotmart hoje, me avisando que.. a renovação do meu curso está chegando! E custará mais de 1mil reais!

Gente, sério. Que falta de honestidade. Saí vasculhando meus e-mails procurando algum sinal, algum momento que tenham me avisado que o curso seria "vitalício" mediante a uma pagamento de renovação (o que não faria o menor sentido chamar de vitalício mas tudo bem). E nada! Não encontrei absolutamente nada.

Eu dividi esse curso em umas 10 parcelas, gente. Todo esse tempo pagando no total R$*******, por uma coisa que eu mal tive tempo de utilizar, e agora me informam que vou ter que pagar metade disso pra continuar tendo acesso.. É de uma má fé enorme isso.

Peço que a equipe da empresa entre em contato comigo (já que não estou conseguindo fazer isso por conta própria, o telefone de vcs não atende) pra resolver isso.