Renovação sem a autorização do cliente
Não respondida
São Paulo - SP
27/06/2026 às 10:25
ID: 252492677
Fiz a contratação de um dos planos da Fluency, em que eu havia terminado de pagar no mês passado e a empresa simplesmente renovou o contrato sem a minha autorização da compra. Estou solicitando o cancelamento, de algo do qual eu não tinha renovado, ou seja, isso me gerou um transtorno para o cancelamento desse plano e é um absurdo renovarem o plano sem à autorização do cliente, isso é agir de forma irresponsável, não indico mais a compra do curso.