Sem conseguir acesso ao portal de curso vitalício.

Question

Estou desde o dia 04 de maio tentando retomar o acesso ao meu curso, a plataforma não está permitindo meu acesso, já fui informada pelo suporte que meu acesso é vitalício, já abriram vários tickets para resolução do problemas, mas ninguém resolve.

Accepted Answer

Olá Larissa,

Espero que esteja bem.

No dia 22/05, entrei em contato com você via WhatsApp.

Observamos que no seu atendimento anterior, sua questão foi resolvida com sucesso. No entanto, entramos em contato para confirmar se tudo está em ordem e se há algo mais com o qual você precise de assistência.

Gostaria de reiterar que estou à disposição para qualquer necessidade adicional. Você pode entrar em contato comigo pelo mesmo número ou acessar nosso canal de suporte através do link: https://help.fluency.io/. Nesse canal, uma equipe estará pronta para auxiliar em todas as suas necessidades.

Atenciosamente,

Fernanda
Equipe Fluency Academy

Sem conseguir acesso ao portal de curso vitalício.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor