Respondida

Falta de retorno sobre horário de entrevista agendada pela RHBrasil para Whirlpool Corporation

RHBrasil

cidade: Rio Claro

O que aconteceu

No dia 02/09/26 recebi a seguinte mensagem da unidade de Rio claro, av.2 n 700 às 8:30 da manhã,

"Olá, aqui é da RHBrasil. Este é um lembrete da sua entrevista para a empresa WHIRLPOOL CORPORATION, no dia 03/09/2026 às A confirmar.

Endereço: Endereço: AV, 2 n 700 - Centro Rio Claro

Aguardamos sua presença."

Logo em seguida confirmei a minha presença e perguntei o horário da entrevista, pois na mensagem não tem. Perguntei novamente 15:14 da tarde e depois novamente às 16:30 e não obtive retorno até o momento. Tentei entrar em contato fazendo ligações no dia 02/09 e no dia 03/09 pela manhã e novamente não obtive retorno.

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Interações da reclamação

  1. RHBrasil respondeu

    14/09/2026 às 16:34

    Olá, Mariana!

    Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Verificamos a situação junto à nossa unidade de Rio Claro. Identificamos que, no momento do agendamento, os horários disponíveis não chegaram a ser selecionados e, devido ao alto volume de atendimentos naquele período, infelizmente o retorno não ocorreu com a agilidade que buscamos oferecer aos nossos candidatos.

    Pedimos desculpas pela demora na comunicação. Informamos que um novo agendamento de entrevista já foi realizado e confirmado com você para esta semana, com todas as informações de dia e horário.

    Também estamos trabalhando em melhorias em nossos processos de atendimento para que os candidatos recebam seus retornos com cada vez mais agilidade e clareza.

    Agradecemos pela compreensão e desejamos sucesso em seu processo seletivo.

    RHBrasil, há mais de 30 anos transformando vidas através do emprego.