O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
RHGestor respondeu
01/07/2026 às 16:15
Olá, Cristina!
Verificamos sua solicitação e realizamos o reset da sua senha com sucesso.
As orientações de acesso foram enviadas para o e-mail cadastrado em nossa plataforma, final @gmail.com. Identificamos também que o e-mail informado em sua manifestação é diferente do e-mail que consta em nosso cadastro, o que pode ter causado a divergência no recebimento.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, além das pastas de spam, lixo eletrônico e promoções.
Caso não localize o e-mail ou ainda tenha dificuldade para acessar, pedimos que nos retorne pelos nossos canais oficiais para que possamos confirmar seus dados com segurança e seguir com o suporte necessário:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (44) 99755-7828
Atenciosamente
RHGestor by Sólides
Consumidor respondeu
01/07/2026 às 19:54
O problema é que nunca chega o email para validar os dados. Mais uma vez vou perder de me inscrever para uma vaga por causa da incompetência da plataforma.RHGestor respondeu
02/07/2026 às 11:01
Olá, Cristina!
Conforme nosso contato telefônico, prestamos o suporte necessário para a atualização do e-mail cadastrado e reencaminhamos as orientações de acesso.
Ficamos satisfeitos em saber que você conseguiu acessar a plataforma e dar continuidade ao processo, conforme confirmado durante o atendimento.
Lamentamos pelos transtornos relatados inicialmente e reforçamos que o seu feedback foi devidamente registrado e está sendo considerado internamente para revisão dos nossos processos e do atendimento prestado.
Permanecemos à disposição sempre que precisar por meio de nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente
RHGestor by Sólides
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Quero dar nota 10 ao suporte do RH Gestor. Recebi todo o suporte telefônico e o problema foi resolvido. Em especial ao consultor ***** resolveu o problema de forma rápida é eficaz. Muito obrigado!