Entrega de frango defumado desfiado com atraso, descongelado e com mau cheiro
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 18:46
ID: 254020551
Fiz uma reclamação sobre o frango defumado desfiado demoraram mais de duas semanas para entregar dois pacotes que vieram dentro de um saco de hort frut transparente cheio de água e descongelado como estava saindo esse dia peguei do jeito que estava e coloquei no congelador e hj quando fui pegar para fazer o frango que eles enviaram está com cheiro ruim e melando um absurdo atrás de absurdo pq alem de demorar muito mais do que o tempo previsto deslocaram um caminhão para entregar 600gr de frango que nem se quer colocaram dentro de uma bolsa térmica para chegar ruim novamente, realmente não recomendo a marca e muito menos o serviço de atendimento a clientes
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:28
Olá, bom dia. Sua ocorrência foi registrada e encaminhada ao setor responsável: efetuamos o ressarcimento ao cliente.