Não respondida

Defeito na caixa de câmbio de veículo e demora na solução

Rick multimarcas

cidade: Registro

O que aconteceu

Fechei o contrato da compra de um veículo com a empresa Rick multimarcas de Sorocaba, e após menos de um mês de uso apresentou problemas na caixa de cambio, pois o mesmo travou

Entrei em contato com a loja e ele disse pediu pra que eu procurasse alguém pra arrumar provisoriamente até que eles pudessem vir buscar o veículo pra fazer a devida manutenção na oficina parceira deles.

Foi feita a manutenção mais o profissional disse que a peça estava muito ruim e que dificilmente teria conserto

Depois de mais de um mês eles vieram buscar o carro, ficaram aproximadamente 40 dias com o veículo e quando me entregaram o carro ainda apresentava defeito

Mais uma vez entrei em contato com eles e desde então eles só prometem que vão fazer a substituição da peça e nunca o fazem

Isso já tem mais de uma ano