O que aconteceu
Comprei um pacote da bala freegells azedinho de uva, e todas as balas vieram embaladas com formiguinha por dentro, não por fora, mas no meio, e o pacote veio embalado em plástico, tava bem lacrado, então só pode ter vindo de fábrica
Amo a bala, mas fiquei com nojo de comer novamente
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4Interações da reclamação
Riclan respondeu
26/08/2026 às 13:24
Olá Ana Carolina,
Conforme contato realizado dia 25/08/2026, sua solicitação foi tratada pela nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor, onde prestamos os devidos esclarecimentos.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos continuar contando com sua preferência.
Solicitamos gentilmente a avaliação deste atendimento, é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo e atendermos cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe SAC Riclan
08007712670
www.riclan.com.br