O que aconteceu
Algumas das balas freegells cereja e vit c, vieram com muitas pintas pretas dentro do produto, é uma bala um tanto transparente e veio cheia de pintas escuras..
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4Interações da reclamação
Riclan respondeu
30/03/2026 às 17:12
Prezada Laura,
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Informamos que nossa empresa possui uma política rigorosa de qualidade, com programas de melhoria contínua que visam aprimorar nossos processos produtivos e evitar a ocorrência de falhas.
Encaminhamos um e-mail para você no endereço [email protected] e, neste momento, aguardamos o seu retorno com as informações solicitadas para darmos continuidade ao atendimento.
Solicitamos gentilmente a avaliação deste atendimento, pois ela é muito importante para que possamos aperfeiçoar nossos serviços e atendê-la cada vez melhor.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição
SAC RICLAN
0800 771 2670