Corretora removeu o preço médio automático
Resolvido
Porto Alegre - RS
05/12/2022 às 08:42
ID: 154724363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo mais visualizar o meu preço médio após fazer novos aportes em ações e FIIs. Qual o motivo de remover uma funcionalidade tão útil para os seus clientes sendo que a mesma já estava funcionando?
Vocês conseguem piorar a plataforma a cada dia e não melhorá-la.
Vou ter que sempre fazer o controle manual do meu PM ou utilizar outras ferramentas a partir de agora? Que inútil!
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 11:59
Olá Luís, bom dia!! Espero que esteja bem!
Conforme conversamos hoje, dia 19/12/*******, fico feliz que tenhamos resolvido e esclarecido a questão aqui explicitada.
Seguimos à disposição!
Abraços,
Laís
Time Rico
Consideração final do consumidor
19/12/2022 às 12:15
Atendimento no Reclame aqui no 10, porém, o atendimento pelo site da empresa é uma vergonha. Profissionais totalmente desqualificados, parecem uns robôs, por isso, a nota 5.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5