Impossibilidade de acesso ao app da RICO para investimento devido a login bloqueado, com orientação inadequada para contato.
Não respondida
Osasco - SP
18/06/2026 às 18:20
ID: 251784061
Preciso entrar no App da RICO para realizar um investimento e o acesso não é permitido. Aparece que meu login está bloqueado na plataforma, e a única orientação é de enviar um e-mail para um endereço estranho. E aí, uma empresa desse porte não possui um canal mais adequado para atender as solicitações dos clientes? Enviei o e-mail e não recebi nenhum retorno com o protocolo e prazo para atendimento.
Aguardo providências.
At
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