Instabilidade e inacessibilidade da plataforma Rico (site e app)

Olá Anderson tudo bem?

Em primeiro lugar gostaria de agradecer por trazer suas observações ao nosso conhecimento. É muito importante seu feedback nesse momento que estamos trazendo bastante novidades em busca de proporcionar a melhor experiência para nossos investidores e clientes.

Entendemos sua necessidade e sua intenção em demonstrar sua insatisfação com essa reclamação, mas esclarecemos que conforme conversamos por telefone, o acesso a rico passou por uma instabilidade que já foi normalizada e você já conseguiu acessar a sua conta.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estou à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Time Rico