Não consigo concluir um aporte

Olá, Andressa!

Tudo bem?

Conforme verificado junto ao setor responsável de fato não é possível aporte neste tesouro com perfil moderado por conta do risco atrlado ao ativo.

O perfil do investidor é regulamentado pela norma da Instrução *******/13 da CVM, não sendo uma exigência da corretora Rico e sim do órgão regulador.

É importante informar que no Capitulo II, no seu Artigo 2, somos proibidos a dar indicações de respostas, pois elas devem ser de acordo com o investidor de fato. Qualquer recomendação realizada a um cliente pode ser caracterizada como uma irregularidade e gerar uma penalidade para a corretora.

Mas, caso queira, pode sempre alterar o seu perfil de investidor preenchendo novamente o questionário.

Seu perfil é calculado de forma automática de acordo com as respostas ao questionário de risco, o ideal é que pondere todas as suas alternativas para garantir que estejam de acordo com o perfil que deseja ter.

Para refazer o perfil, acesse sua conta através do site clicando em cima do seu nome no topo direito da tela > Perfil do Investidor > Refazer.

Feito isso aguarde 48h úteis para essa atualização refletir em nosso sistema.

Caso tenha mais dúvidas, segue um link com informações sobre o perfil de investidor:
https://*******

Me confirma se deu certo?

Estou lhe enviando essa mensagem pública, mas não se preocupe, caso ainda necessite do meu auxílio terei imensa satisfação em ajudar. Basta me acionar por aqui.

Lembrando que para encontrar nossos e-mails, enviados aqui pelo RA, basta procurar por: *******

Reforço o compromisso e permanecemos à disposição.

Abraços,
Vitoria
Time Rico