XP bloqueia valores em conta de investimento após solicitação de assessor, exigindo documentos e impedindo transferências.
Não respondida
Catalão - GO
17/06/2026 às 14:33
ID: 251583621
Solicitei o auxilio de um assessor para investir alguns recursos que tinha, após alguns dias um assessor da XP entrou em contato comigo me pedindo para criar uma conta na Rico que lá ele conseguiria me auxiliar pois na XP seria para pessoas apenas com patrimônio acima de 3 milhões, assim fiz. Porém após isto começou meu problema pois a XP bloqueou meu dinheiro na conta investimento não me permitindo transferir dentro da própria XP ou se quer para outros bancos.
Meus valores estão bloqueados na conta investimento por até 30 dias para que eles façam a verificação de segurança segundo eles. Agora estão pedindo para eu enviar documentos como declaração de IR, fonte do meu patrimônio e demais provas para desbloquear minha conta, conta essa que tenho a uns 4 anos.