Não resolvido

Produto My Style não entregou volume prometido

RIGOLIM COMERCIO DE COSMETICOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei o produto My style que prometia volume nos cabelos e NÃO ENTREGOU ABSOLUTAMENTE NADA DO QUE FOI PROMETIDO NO MERCADO LIVRE!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RIGOLIM COMERCIO DE COSMETICOS respondeu

    27/08/2026 às 14:12

    Boa tarde, Luciana!

    Lamentamos que o resultado não tenha atendido às suas expectativas. Prezamos pela qualidade e excelência em cada um de nossos produtos, e queremos ajudá-la a alcançar o melhor resultado.

    Orientamos que siga todas as instruções de uso do produto, pois elas são essenciais para garantir um excelente resultado. Todas as informações estão disponíveis em nosso site oficial e nos demais canais de compra. Se preferir, podemos enviá-las novamente para você.

    Para melhor orientá-lo(a), solicitamos que nos informe qual produto você adquiriu. Assim, poderemos encaminhar as instruções de uso corretas e oferecer dicas adicionais para maximizar os resultados.

    Ficamos à sua disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos. Estamos aqui para garantir sua satisfação!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Fiquei decepcionada com o produto e com a resposta da empresa!! Eu já havia deixado claro ( via WhatsApp) que OBEDECI AS INSTRUÇÕES DE USO e que mesmo assim não obtive resultado NENHUM!!! Agora através do Reclame Aqui eles tem a CARA DE PAU de me mandarem obedecer as instituições de uso !!! É lamentável como a Rigolim trata o consumidor!!!!!!!!! [Editado pelo Reclame Aqui]