O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 27/07/26, na promoção de compre um kit e ganhe outro, com pagamento aprovado na mesma data. Até hoje, 2 meses depois, o pedido continua com o status de pagamento aprovado e nada de enviarem os produtos que comprei. Entrei em contato pelo WhatsApp, por e-mail e pelo Instagram e não respondem.
Gostaria do meu pedido ou do cancelamento do mesmo.