Solicitação de estorno não atendida e descaso com o cliente após atraso na entrega de compra.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 19:00
ID: 249433629
Fiz uma compra nesta loja no começo de maio, me disseram que em uma semana fariam a entrega, chegou na sexta feira, não foi entregue, me disseram que entregariam na quarta, e mais uma vez não foi entregue, então pedi eu estorno que não iria passar por isso novamente, me disseram que solicitariam o estorno, no dia seguinte fui informada que meu estorno estava agendado para hoje dia 22 de maio, quando vi que não tinha recebido o pix ainda, enviei mensagem, disseram que até as 18h enviariam, logo questionei pq o banco só funciona até as 17h, já sabia que era mais uma [Editado pelo Reclame Aqui], mandei mensagem novamente e não fui mais respondida, eu só quero que devolvam meu dinheiro, nada além do meu direito!